Vi tror på långsiktiga samarbeten byggda på respekt, tydlighet och gott uppförande.
Som avtalskund hos Gentlemen of Sweden kan du alltid räkna med ett professionellt bemötande, tydliga villkor och att vi tar ansvar när något inte blir som planerat.
Nedan hittar du både en kort version av våra köpevillkor samt en mer detaljerad genomgång för dig som vill ha full koll.
Kortfattat
Ägare
gentlemenofsweden.se ägs och drivs av Gentlemen of Sweden AB.
Tryckfel och prisjusteringar
Skulle ett fel smyga sig in på sidan rättar vi det så snart som möjligt.
Om ett pris är uppenbart felaktigt kontaktar vi dig innan vi hanterar beställningen. Vid behov kan beställningen nekas – givetvis med full återbetalning om betalning redan gjorts.
Pris
Alla priser visas exklusive moms. Eventuell frakt tillkommer och visas alltid i kassan.
Bekräftelse
Vid beställning får du en bekräftelse via e-post. Den, eller din faktura, gäller som kvitto.
Om du inte fått något inom en timme – kontakta oss gärna, så löser vi det direkt.
Godkänd återförsäljare
Vi säljer endast till företag som blivit godkända återförsäljare genom ansökan.
Återköp och reklamation
Vid B2B-försäljning gäller ingen ångerrätt eller öppet köp.
Vid felaktig eller skadad vara hittar du vår reklamationsprocess här.
Detaljerat
Allmänt
Gentlemen of Sweden AB (org.nr 556911-3219) äger och driver gentlemenofsweden.se.
Kontaktuppgifter och bolagsinformation hittar du här.
Villkoren gäller när du beställer som företag via vår webbplats eller via din kontaktperson.
Genom att slutföra en beställning godkänner du de vid beställningstillfället gällande villkoren och intygar att dina uppgifter är korrekta.
En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angivit. Om du inte fått någon bekräftelse – dubbelkolla din skräppost eller kontakta oss så hjälper vi dig.
Reservationer & eventuella fel
Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella skrivfel i produktbeskrivningar, priser eller tekniska specifikationer.
Om något är felaktigt kontaktar vi dig med rätt information – du kan då välja att fortsätta eller annullera din beställning utan kostnad.
Bilder och färgnyanser på webbplatsen är illustrativa och kan skilja sig något från verkligheten beroende på ljussättning, hudton eller skärm.
Priser
Alla priser visas exklusive moms för inloggade företagskunder.
Rabattkoder gäller inte för avtalskunder.
Efter beställning skickas en orderbekräftelse/faktura via e-post.
Beställning
Beställningar görs via din personliga portal på vår hemsida – om inget annat avtalats.
Betalning
Vi samarbetar med Nets och Fortnox för fakturering och betalningar.
Standardvillkor: 20 dagar netto (om inte annat framgår av faktura eller avtal).
Fakturan skickas när din beställning lämnar vårt lager.
Leverans & frakt
Leverans sker med vald fraktlösning till angiven adress i samband med beställningen.
Vi levererar i nuläget inom Sverige och Danmark.
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre – vi kontaktar dig om något skulle försenas.
Ej mottagna paket debiteras med 399 kr för att täcka frakt- och administrationskostnader.
Återköp & reklamation
Vid företagsförsäljning gäller ingen ångerrätt eller öppet köp.
Vid fel, skada eller felleverans gäller reklamationsrätt enligt lag.
För snabb hantering – reklamera inom 7 dagar efter mottagandet.
Instruktioner finns här.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, anpassa innehåll och analysera trafik.
Mer om hur vi hanterar cookies hittar du i vår cookiepolicy.
Force majeure
Vid händelser utanför vår kontroll – såsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut eller uteblivna leveranser – befrias vi från ansvar enligt principen om force majeure.
Kontakt
Har du frågor kring våra villkor eller din beställning?
Kontakta oss gärna via kundtjänst eller din kundansvariga. Vi finns här för dig.
Senast uppdaterad: 2025-10-13